Rückgaberichtlinien

Rücksendungen für Produkte werden nur akzeptiert, wenn die Personalisierung vom Bestelleingang an falsch ist oder das Produkt fehlerhaft ist. Andernfalls wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben.

Die Zollgebühren und Einfuhrzölle sind vom Käufer zu tragen. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich.

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen in seinem Originalzustand zurückgeben und erhalten den Preis, den Sie für den Artikel bezahlt haben, zurückerstattet.

Zur Rücksendung eines Artikels legen Sie bitte die Ware mit einem ausgefüllten Retourenschein bei. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Arbeitstagen für die Bearbeitung.